CONDITIONS GÉNÉRALES & POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

NoorStories

Dernière mise à jour : 01/03/2026

Contact officiel : support@noorstories.org
Site web : https://noorstories.org


1. Présentation du service

NoorStories est une application mobile proposant des histoires islamiques audio destinées aux enfants.

L’application fonctionne selon un modèle Freemium :

  • Certaines histoires sont gratuites
  • Un abonnement Premium donne accès à l’intégralité du contenu

2. Acceptation des conditions

En utilisant NoorStories, vous acceptez :

  • La présente Politique de Confidentialité
  • Les Conditions Générales d’Utilisation
  • Les conditions des plateformes Google Play et Apple App Store

Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser l’application.


3. Données collectées

Nous limitons strictement la collecte de données.

Données pouvant être collectées :

  • Adresse email (si compte utilisateur)
  • Identifiant d’abonnement fourni par Google ou Apple
  • Données techniques anonymes (crash, performance)

Données que nous ne collectons PAS :

  • Aucune donnée bancaire
  • Aucune localisation GPS
  • Aucun accès aux contacts
  • Aucune donnée biométrique
  • Aucune donnée sensible
  • Aucune donnée enfant volontairement collectée

Les paiements sont traités exclusivement par :

  • Google Play
  • Apple App Store

Nous n’avons jamais accès aux informations bancaires.


4. Protection des enfants

NoorStories est conçue pour les enfants.

Cependant :

  • Les comptes et abonnements sont sous la responsabilité des parents
  • Aucun enfant ne peut effectuer un paiement direct
  • Nous ne collectons pas volontairement de données personnelles d’enfants

Si vous êtes parent et estimez qu’une donnée a été collectée par erreur, contactez-nous immédiatement.


5. Utilisation des données

Les données sont utilisées uniquement pour :

  • Gérer l’accès au contenu Premium
  • Améliorer la stabilité de l’application
  • Assurer la sécurité
  • Répondre aux demandes du support

Nous ne vendons aucune donnée.
Nous ne partageons aucune donnée à des fins publicitaires.


6. Publicité

NoorStories est 100% sans publicité.

Aucun réseau publicitaire tiers n’est intégré.


7. Abonnement Premium

Les abonnements sont gérés exclusivement via :

  • Google Play Store
  • Apple App Store

Conditions :

  • Le paiement est effectué via votre compte store
  • Le renouvellement peut être automatique selon vos paramètres
  • Vous pouvez annuler à tout moment depuis les paramètres de votre store

Nous ne pouvons pas modifier ou annuler un abonnement à votre place.


8. Annulation d’abonnement

Pour annuler :

Sur Android :

Google Play → Paiements & abonnements → Abonnements → Annuler

Sur iPhone :

Réglages → Apple ID → Abonnements → Annuler

L’accès Premium reste actif jusqu’à la fin de la période payée.


9. Suppression de compte

Vous pouvez demander la suppression complète de votre compte.

Envoyez un email à :
support@noorstories.org

Objet : Suppression de compte

Nous supprimons les données associées sous 30 jours maximum.


10. Téléchargement hors ligne

Les histoires téléchargées sont stockées uniquement sur votre appareil.

Aucune donnée n’est partagée avec des tiers.


11. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques pour :

  • Protéger les données
  • Empêcher les accès non autorisés
  • Sécuriser les communications

12. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de NoorStories (audio, illustrations, textes) est protégé par le droit d’auteur.

Toute reproduction ou distribution non autorisée est interdite.


13. Limitation de responsabilité

Nous faisons de notre mieux pour assurer la disponibilité du service, mais :

  • Nous ne garantissons pas l’absence totale d’interruption
  • Nous ne sommes pas responsables des dysfonctionnements liés aux plateformes Apple ou Google

14. Conformité Apple & Google

En téléchargeant NoorStories :

  • Vous acceptez les conditions de l’Apple App Store ou Google Play
  • Les remboursements sont soumis aux règles des plateformes
  • La gestion des abonnements dépend des stores

15. Cookies (Site Web)

Le site web peut utiliser des cookies pour :

  • Statistiques anonymes
  • Amélioration de l’expérience utilisateur

16. Vos droits

Vous pouvez :

  • Demander accès à vos données
  • Demander correction
  • Demander suppression
  • Retirer votre consentement

Contact : support@noorstories.org


17. Modifications

Ces conditions peuvent être mises à jour à tout moment.
La version en ligne fait foi.